Biscotti
Cos'è un biscotto?
Un cookie è un piccolo file di testo contenente piccole quantità di informazioni inserito sul tuo computer, tablet o cellulare quando visiti un sito web. Il suo scopo è raccogliere informazioni relative alla tua navigazione sui siti e fornirti servizi personalizzati. Sul tuo computer, i cookie sono gestiti dal tuo browser internet (Microsoft Edge, Firefox, Safari, Chrome, ecc.). Vengono letti ogni volta che si visita il sito web associato. I cookie non danneggiano il tuo computer.
Art Homy utilizza queste informazioni per scopi statistici, per tracciare il visitatore sul sito e per migliorare e personalizzare l'esperienza del visitatore del sito.
Esistono due tipi di cookie:
- Cookie permanenti che rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo specifico.
- Cookie di sessione che vengono memorizzati sul tuo dispositivo mentre sei su una pagina web. Non appena chiudi il browser, il cookie di sessione scompare immediatamente.
Come vengono utilizzati i cookie?
Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare e personalizzare la tua navigazione. Le funzioni interessate dai cookie sono ad esempio: la gestione degli acquisti o il carrello. I cookie aiutano anche a memorizzare alcune informazioni che personalizzano la pubblicità e le promozioni per fornire ai visitatori un'esperienza più adatta ai loro desideri e bisogni.
Utilizziamo Google Analytics che può associare le informazioni sui visitatori raccolte con le informazioni di Google dagli account utente che hanno effettuato l'accesso (su Google) che hanno acconsentito a questa associazione ai fini della personalizzazione degli annunci. Queste informazioni di Google possono includere la posizione dell'utente finale, la cronologia delle ricerche, la cronologia di YouTube e i dati dei siti associati a Google e vengono utilizzate per fornirci dati in forma riepilogativa e anonima sul comportamento incrociato degli utenti. Quando utilizzi il nostro sito e accetti il nostro monitoraggio e la gestione dei cookie, accetti tale associazione. Puoi accedere e/o eliminare queste informazioni tramite la funzione "Le mie attività" di Google.
I cookie permanenti vengono utilizzati, ad esempio, per memorizzare tutte le impostazioni personali effettuate sul nostro sito in modo che tu non debba ripetere queste impostazioni ogni volta che visiti il nostro sito. I cookie di sessione vengono utilizzati per compilare statistiche sull'utilizzo del sito.
Navigando sul nostro sito e/o accettando la nostra politica sulla privacy, riservatezza e cookie, accetti l'utilizzo dei tuoi dati. Tieni presente che se scegli di bloccare o disabilitare i cookie, non potrai effettuare acquisti sul nostro sito. Anche altre funzionalità del sito potrebbero essere limitate.
Se non desideri che vengano utilizzati i cookie, puoi disattivarne l'uso nelle impostazioni di sicurezza del tuo browser o in qualsiasi momento sul tuo disco rigido.
Come accettare o eliminare i cookie?
Dal browser Firefox
- Vai alla scheda “Strumenti del browser”, quindi seleziona il menu “Opzioni”.
- Nella finestra che appare scegli "Privacy" e clicca su "Mostra cookie"
- Individua i file che contengono il nome "Art Homy", selezionali ed eliminali.
Dal browser Safari
- Nel tuo browser, seleziona il menu "Modifica" > "Preferenze".
- Fare clic su "Sicurezza".
- Fare clic su "Mostra cookie".
- Seleziona i cookie che contengono il nome "Art Homy" e clicca su "Cancella" o "Cancella tutto".
- Dopo aver eliminato i cookie, fare clic su "Fine".
Dal browser Google Chrome
- Fare clic sull'icona del menu "Strumenti".
- Seleziona "Opzioni".
- Fare clic sulla scheda “Opzioni avanzate” e accedere alla sezione “Privacy”.
- Fare clic sul pulsante “Mostra cookie”.
- Individua i file che contengono il nome "Art Homy", selezionali ed eliminali.
- Fare clic su "Chiudi" per tornare al browser.
Maggiori informazioni sulla dichiarazione sui cookie sul sito web della CNIL: http://www.cnil.fr/vos-obligations/sites-web-cookies-et-autre-traceurs
Quali cookie sono utilizzati sul nostro sito?
Caratteristiche di base:
Il sito utilizza i cookie per il funzionamento delle funzionalità di base del sito come il checkout, il carrello degli acquisti, ecc.
Pubblicità e marketing:
Google Adwords: viene impostato un cookie e viene utilizzato un pixel per tracciare il tuo viaggio e la tua esperienza sui nostri siti Web al fine di personalizzare e ottimizzare il contenuto del programma pubblicitario di Google Adwords.
Bing Ads: viene impostato un cookie e viene utilizzato un pixel per tracciare il tuo percorso e la tua esperienza sui nostri siti Web al fine di personalizzare e ottimizzare il contenuto del programma pubblicitario di Bing.
Annunci di Facebook: viene impostato un cookie e viene utilizzato un pixel per tracciare il tuo viaggio e la tua esperienza sui nostri siti Web al fine di personalizzare il contenuto del programma pubblicitario di Facebook e ottimizzare la pubblicità sulle piattaforme Facebook.
Google Dynamic Remarketing – utilizzato per il remarketing
Pinterest Ads: un cookie viene utilizzato per personalizzare i contenuti pubblicitari e ottimizzare i contenuti pubblicitari su Pinterest
TikTok Ads: viene impostato un cookie e viene utilizzato un pixel per tracciare il tuo viaggio e la tua esperienza sui nostri siti Web al fine di personalizzare e ottimizzare il contenuto del programma pubblicitario TikTok.
Annunci Snapchat: viene impostato un cookie e viene utilizzato un pixel per tracciare il tuo viaggio e la tua esperienza sui nostri siti Web per personalizzare e ottimizzare il contenuto del programma pubblicitario Snapchat
Mailchimp: viene impostato un cookie e viene utilizzato un pixel per tracciare il tuo viaggio e la tua esperienza sui nostri siti Web per ottimizzare le newsletter
Utilizzare per scopi di analisi
Google Analytics - per capire come i clienti utilizzano il sito, come possiamo migliorare l'esperienza dell'utente e creare segmenti di pubblico (ad esempio: pagine visualizzate, numero di visitatori, browser utilizzati, ecc.)
Per disattivare il monitoraggio di Google Analytics su tutti i siti Web, è possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics all'indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
RISPOSTE ALLE DOMANDE FREQUENTI
💳 Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo tutti i pagamenti con carte bancarie VISA, Master Card, American Express. Puoi anche pagare i tuoi acquisti utilizzando Paypal, ApplePay o Google Pay.
🔐 Le mie informazioni sono al sicuro?
Perfettamente! La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta . Per questo, tutti i pagamenti sono garantiti da tutti i nostri partner.
🎨 Si tratta di dipinti o stampe originali?
Sebbene tutti i nostri lavori siano realizzati a mano, c'è una notevole differenza tra loro.
Come indicato nella descrizione, i poster murali sono stampe, il che significa che si tratta di una riproduzione stampata . Se invece desideri acquistare un dipinto originale, puoi visionare alcuni dei dipinti in edizione limitata nella sezione "NAVE E QUADRI" .
🕒🚚 Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono evasi mediamente entro 24-72 ore.
A titolo puramente indicativo i tempi di consegna sono:
3-5 giorni lavorativi per poster e dipinti murali originali fatti a mano.
Massimo 10 giorni lavorativi per le candele.
📦 Come posso monitorare il mio ordine?
Facilmente ! Puoi tenere d'occhio il tuo pacco in tempo reale utilizzando il numero d'ordine (inviato via email) nella nostra sezione "Traccia il mio ordine".
🔄 Qual è la vostra politica di restituzione?
Per qualsiasi incidente relativo alla ricezione del tuo ordine, ti offriamo la possibilità
per restituire facilmente i tuoi prodotti.
Per effettuare un reso, contattaci via email all'indirizzo info@art-homy.com indicando “ [RESO] ” nell'oggetto della email.
Puoi leggere la nostra politica di restituzione completa qui
👍Che garanzie offrite?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati e confezionati con la massima cura.
Per beneficiare della tua garanzia se noti che la tua opera è danneggiata al momento della ricezione, contattaci immediatamente via e-mail all'indirizzo info@art-homy.com indicando “ [RESTITUZIONE] ” nell'oggetto dell'e-mail.
📞✉️ Come contattarti velocemente?
Puoi scriverci 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal nostro account Instagram (art_homy), dalla nostra sezione "Contatti", o telefonicamente al numero +33 (0) 780 944 424 (dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 13:00 e 14:00 alle 18:00 - 17:00 il venerdì e il sabato).
Il nostro team di supporto, francese al 100%, ti risponderà anche in inglese, se necessario.